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贴心为民达州交警警民亲活动一周年纪实

发布时间:2019-12-05 07:01:21 编辑:笔名

贴心为民:达州交警“警民亲”活动1周年纪实

省委书记刘奇葆提出警民亲活动一年来,达州交警和全省政法干警一样,围绕人民公安为人民、民为根本、民需警应、社会管理、服务为先三大理念,结合争先创优活动;核心价值观教育活动;三评三访活动;联系达州实际提出了做人民群众贴心人的响亮口号,继公安部二级英模、一等功臣、执法爱民模范向守牧后,仅一年的时间又相继涌现出了四川省共产党员直属1大队向守牧中队的指导员周炎、全国公安民警向守牧中队中队长刘波,全省劳动模范邓拥军、张晓刚。支队先后被达州市委、市政府、省交警总队、市公安局表彰为达州市城乡环境综合治理、2011年春运道路交通安全管理工作、全市公安机关2011年度信访积案化解工作;全市公安交警5人被省交警总队评为2011年度春运工作先进个人,1人被评为2011年度全省交警系统执法标兵,10人被评为2011年度全省交警系统岗位能手。他们是怎样展开警民亲活动的呢?让我们走进达州、贴近大众、进入一线、深入交警,探究一下他们这1年来的警民亲活动。

民说:我就是在上发个怨言,没想到交警还这样认真地对待。

贴心为民,聆听民情解民难。

一天,管科发现互联上出现了一个帖子,发贴的是位女士,情绪激动,措辞剧烈,反映的是她的车停在小区行车道边上被执勤交警依照交通违法给予了处罚。在不到12小时中跟帖就到达好几百人,引起了支队领导的高度重视,立即由政委率督导组赶赴大竹,在大竹大队的密切协助下查清了事情的真相,原来是执勤交警执行县政府相关部门的文件延伸了管理范围,违反了管辖权,支队立即做了严肃处理。大竹大队一方面免去了当事交警中队长职务,另一方面及时把处理意见告知那位女士,并向她赔礼道歉,退还被罚款。但是,那位女士发完帖以后就外出打工了,很难找到,无法联系。但是,交警不但要给公众一个答复,更要给当事人一个说法,大竹大队通过一番周折终究联系上了那位女士,表达了歉意,退还了罚款。那位女士激动地说:我就是在上发个牢骚,没想到交警还这样认真地对待。

在警民亲活动中达州支队一是完善沟通平台。指定部门、组建舆情引导员队伍,密切关注广大民的声音和涉警舆情。通过互联警民话吧、献计献策、市委书记信箱、市长和交警支队长信箱等版块与民建立相对固定的对话联系;通过达州公安交通管理、达州交警信息、达州交警微博官方站、达州交警短信平台建立性对话平台,及时发布达州交警官方信息。能够及时倾听到民情民意、群众诉求。有专人负责受理群众投诉,受理了市长信箱和市长XXXX件,办理人大代表建议、政协委员提案XXX件。切实做到了有帖必复、有问必答、有求必应、有诉必办。二是畅通媒体窗口。不但在达州电视台、达州广播电台和达州晚报开辟了《交警》、《交警知音》和《红绿灯》等专题栏目,还积极投稿中央、省级媒体,广泛宣传达州公安交警,不断增近警民沟通。今年,支队、大队领导共走进《交警知音》栏目直播间开展专访节目12期;在报纸、广播、电视曝光违法车辆XXXXX台次。在中央级媒体刊发各类稿件XXXX余篇,省级、市级媒体刊发各类稿件XXXXX余篇。三是展开警民互动。开展形式多样的警营开放活动,进行警民角色互换体验;结合三访三评活动五进访问,召开座谈交流会,走访人大代表、政协委员,聘请他们担任警风监督员,约请他们进行视察,举办了十万姐妹送玫瑰活动;通过活动增加相互了解、理解,聆听群众声音、了解群众诉求,不断改进和提高交通管理工作水平。4是舆情指导警务。在警民亲活动中逐渐形成了一套根据大众要求指导交管警务;根据群众期盼指导创新服务

,不断满足人民群众的新要求新期盼。

市民说:有了人行红绿灯真好,过马路安全了,车子畅通了,事故也没有了。

贴心为民,缓堵保畅为民生。

达州城区和全国大部分城市一样拥堵是个顽疾瓶颈,在警民亲活动中,支队组织专业人员深入路面调研,聘请大学专家会诊,选择了人车交汇密,人车流量,拥堵为厉害,事故为严重的西圣寺农贸市场路段做试点,一连设置了三组人行横道红绿灯,科学配置时空,既保证了车流畅通,有保证了人行安全。附近的市民深有感触地说:有了人行红绿灯真好,过马路安全了,车子畅通了,事故也没有了。

达州支队乘着警民亲的东风,一是争取领导重视。在市政协三届一次会议上,《关于达州市中心城区交通缓堵保畅的建议》被确定为1号提案

,积极建言献策。党委、政府将达州城区缓堵保畅工作列为达州市10大民生工程之一。隆重举行达州城区扬尘治理暨缓堵保畅动员大会

,成立了由市委常委、政法委书记古正举,副市长、公安局局长徐承为组长的市缓堵保畅领导小组,牵头实施达城缓堵保畅工作。二是编制交通规划。邀请省厅交警总队和西南交大缓堵保畅专家组,制定了《达州市城市道路交通管理计划编制建议书》,市政府批准了该编制报告,3是创新管控模式。支队大力实施交通诱导模式,利用在中心城区27个主要路口、路段设置的50余处LED交通安全宣传、交通诱导显示屏,发布道路路况信息和交通预报、预警信息,引导市民有序出行;在城区创新推行了高峰不过,警力不撤、格化、错时交接班等勤务机制,限度增大路面见警率,加大路面管控,缓解城市拥堵。四是缓堵保畅整治。支队发布了《关于强力整治达州城区停车秩序的通告(2011年第1号)》,大力整治城区乱停乱放行动;8月正式发布了《关于进一步加强达州城区交通秩序管理的通告(2011年第2号)》,采取了禁止左转、单向通行、恢复双向通行等措施

,进一步提升了达州城区道路交通服务功能;12月发出了《关于强力整治达州城区人为造堵交通违法行为的通告(2011年第3号)》,对达州城区扰乱通行秩序,存在安全隐患,造成交通拥堵的突出交通违法行为实行零容忍

,并一律在媒体上曝光。五是优化路结构。合理调整老城区流量与流向,科学施划停车泊位,明确车辆、行人路权。在达州城区共新增、完善、修复交通标志397套,新增机动车临时停车泊位1760个,新设置交通信号灯8座,新施划交通标线1.8万平方米,维修恢复道路中心隔离护栏80余次、700余米,开展城乡环境综合治理停车乱专项督察298次。六是科学计划停车。在有限的城市空间充分发掘现有停车场的潜力,发挥社会停车位的作用,减少城市停车占道还路于民,逐步引进城市停车社会化管理,分区域分时段收费等进一步缓解城市停车难。7是建起指挥中心。支队建起了全市交通指挥中心,借助互联、媒体、电信通信等手段结合天工程、公路管控络等科学调整指挥全市的道路交通,标志着达州交通管理已经由原始传统的人工粗犷管理,步入了科技型、信息化、精细化管理。

村官说:我们是看得到管不了,交警是管得了管不到。真没有办法。

贴心为民,农村交通更安全。

万源市河口镇的一位村官说,我们这里山高皇帝远,近的交警中队离我们有30多千米,来一次也不容易,每次看到那些违法超速超载车,客货混装车、无牌无证车、非法客运车真的是提心吊胆,为村民捏一把汗,我们是看得到管不了,交警是管得了管不到。真没有办法。

农村道路交通安全关系着广大村民的生命财产安全,牵挂着各级党委政府的心。在警民亲活动中,达州支队

,立足本职,创新管理,把人民群众的出行安危放到心坎上。一是依靠政府职能部门。支队在各级党委政府的领导下,加强与治安、派出所和安监、交通、农机等部门的相互协作力度,整合气力。二是开展专项交通整治。在当地党委政府及相关部门的支持配合下,着力查处和纠正了一大批严重交通违法行为,取得了良好的社会效果。三是强化农村交管机构。全省农村道路交通安全管理广安现场会后,支队以市局名义相继出台了《关于加强农村道路交通安全工作的实施方案》、《关于加强农村道路交通管理工作的情况通报》,并专题向市政府作出了《关于深入推进农村道路交通安全管理工作的报告》,达州各级党委政府高度重视,职能部门推进有力全市311个乡镇全部完成农村道路交通安全管理办公室建设工作,乡镇交管办逐步建立和完善了农村交通安全管理工作台帐和制度,为构筑农村交通安全防线打下了坚实基础。组织了农村道路管理培训班,有效地提升了农村交通管理水平,派出了专业技术骨干深入村镇指导乡镇交管办工作,实现了全市交通管理无空白。解决了看得到的管不了,管得了的管不到问题。四是排查整治事故隐患。在警民亲活动中,在广大农民的支持下,对全市国、省、县、乡、村道进行了逐条、逐段全面排查,查出危险路段和事故多发点1795处,在各级政府的支持下,已完成整治任务236处,安装波形防护栏447980米,安装防撞墩1026个,投入整治资金2988.5万元。

车主说:真省心,买车就把上户手续办妥了。

贴心为民

,车管业务送上门。

随着人们生活水平的不断提高,国家的惠农政策,车辆已走入千家万户,办证难是买车的车主一大头痛的事情,达州支队在警民亲活动中,把车管业务送到农村田间地头,厂矿企业,街道社区,千家万户。一是开展争先创优活动。达州车管所以创建国家一等车管所为目标,在全市开展争创规范化服务型车管所活动;在车管部门、检测站开展服务明星评选活动和车辆管理所等级评定等一些列活动提高服务质量。二是下放业务就近办证。在全市各级交警大、中队加大硬件投入,建立三级车管服务体系。车管业务逐步向城市、农村各个区域以及不同阶层辐射,在各县大队和部分山区中对建立了车管所,下放了车管业务,使大众就进办理;在城区新建了车管服务大厅,通过设立咨询服务台、排队系统,采取窗口一站式服务等便民措施,进一步规范车管工作,全面提升车管工作的整体水平和服务质量;在城区建立起公安交通管理便民服务站,接受群众的咨询、申请部分车驾管业务,做到了便捷、高效;购进了车管流动服务车,进一步扩展服务方式、延伸服务触角,逐步建立了以窗口服务为主阵地,以公安交通便民服务站为触角,以流动车管所为补充的三级车驾管服务体系,缩减了车管业务服务半径,方便群众就近办理业务。三是开通966669络远程服务。建起了上车管所,通过络办理13项业务,极大地方便了群众遭到了群众的欢迎。四是车管业务下乡进厂。在警民亲活动中,支队开动了2台活动业务车,深入广大山区农村为农民办牌办证,在农忙时节把流动服务车开到田间地头服务群众。在特大洪灾后,他们把流动服务车开到灾区,为在洪灾中失去牌证的群众补办各类证件;还将服务车开到重点大型企业集中办理各种业务,多次到川气东送源头企业中石化普光天然气净化厂办理业务。深受群众欢迎。5是创新管理贴心服务。在警民亲活动中,结合达州的交通管理实际推出了适合达州的30项创新管理措施。推出了48项惠民新措施。委托交警大队办理相关车管业务,在各区县建立摩托车带牌销售点,在4S店委托代办上户手续,在《达州公安交通管理信息》新增上车管所栏目,推行车管窗口服务评价系统,完善机动车驾驶人报名考试及质量跟踪管理系统的管理功能,切实做到便民、利民。车主张先生高兴地说:真省心,买车就把上户手续办妥了。

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