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双11热身引爆口水战阿里腾讯互探移动市场

发布时间:2019-05-15 04:55:49 编辑:笔名

每经 陶力 谢晓萍发自上海、北京

随着电商热盼的双11即将到来,阿里和腾讯在移动端的较量也一触即发。

11月1日,天猫双11购物狂欢节2亿元无使用限制的红包派送正式开动。数据显示,截至当天下午3点,通过天猫互动城、淘宝和来往客户端抢红包人数积累超过2000万。

然而,令外界大跌眼镜的是,阿里称,由于来往的抢红包行动吸引了友在的朋友圈分享,促使直接封杀来往红包活动的分享链接。

好产品是做出来的,不是炒作出来的。针对来往在官方微博指责封杀其分享链接一事,团队的上述回应火药味十足。

在业内人士看来,随着业务模式的不断扩张,BAT(百度、阿里、腾讯)3巨头在移动互联的大战不可避免。支付与易迅形成了闭环,不管是在电商还是支付领域,都对阿里形成了竞争。阿里的来往切入IM,无疑直指腾讯的核心。

双方争抢布局对方核心移动互联市场的企图,正是造成此次冲突的根本原因。

电商移动入口之争

11月1日,来往借助天猫 双11购物活动启动6000万红包攻势,该活动需要绑定号且使用版本来往APP,其活动链接可分享至、朋友圈、新浪微博、空间。

但是,活动开始不久便出现意外。来往团队发布声明称,当天上午很多用户反映:在来往发放红包活动中,用户通过来往分享到和朋友圈的链接普遍没法打开,提示用户 该页可能包括歹意欺诈内容,已停止访问。

同时,来往方面还称,腾讯封杀用户正常访问互联和内容的权利,以维系其垄断地位。

但是,这一说法很快遭遇腾讯方面的否认。官方迅速声明没有封杀,来往发布疑似钓鱼特征的链接,触发了后台的自动保护机制,所以会提醒用户该页可能包含歹意讹诈内容,导致用户不能访问。

发言人曾鸣在接受《每日经济》采访时表示:任何频发信息和过度营销破坏用户体验和朋友圈氛围的行为,都会坚决制止。不论这家公司有什么背景、不论这家公司有多么大。

截至发稿时,来往在朋友圈的分享链接均已能正常打开。阿里来往官方则发布微博称,这是阿里的工程师通过技术突破了腾讯的屏蔽。

一名不愿具名的业内人士对表示,此事件或意味着双方正面交锋已展开,来往通过这1方式向用户宣布,已将自己与放在了同一个层次上。尽管两者用户数尚不具有可比性。

该人士认为,未来的电商流量入口将集中在移动端,正是腾讯做电商O2O的营销工具,这一趋势让阿里巴巴不得不引起警惕。

实际上,这一举动并非腾讯单方面的举动。今年8月,淘宝曾叫停了面向的第三方淘宝客应用的数据接口,宣布屏蔽外链二维码图片,阻止导向的流量。

电商观察人士鲁振旺在接受《每日经济》采访时表示,目前阿里巴巴和腾讯都瞄准了下一个蓝海,即移动电商与移动支付市场。

阿里、腾讯互有攻守

了解到,作为阿里社交布局的一环,来往2012年7月已在iOS客户端上线。不过在过去的一年里,阿里巴巴并未投入太多资源推广来往。

在用户突破4亿之后,阿里终于坐不住了。今年9月,阿里正式对外发布社交工具 来往,CEO陆兆禧亲自挂帅强推该产品。

从11月1日开始,阿里更是将旗下所有的应用都纳入了流量免费的范围。在上使用阿里巴巴旗下淘宝、来往、聚划算、天猫、支付宝等客户端的用户将可以申领阿里赠送的2G免费流量包,针对移动、联通两大运营商的用户,首批覆盖区域包括广东、江苏、浙江、湖南四地。

随后,中国电信与易合作推的移动社交产品易信也推出了免费计划。该计划自11月8日起实施,范围覆盖全国,电信、联通、移动3大运营商用户均可参与,使用易信聊天的用户将不再遭到流量的制约。

分析认为,来往与易信的出手,使得不得不面临挑战和竞争,也让用户使用移动IM的门坎大大降低。

阿里强推来往是进攻性防御的支付功能,这一点类似于百度推杀毒软件完成进攻性防御360的搜索。陆兆禧此前表示,来往只要有幸吃掉市场的30%,这个市场的产品体验就会更好,无线互联也就有希望。

对此,鲁振旺认为,虽然来往目前尚不具有竞争力,但是免费政策可以帮助其在短时间内获得用户支持。

中国移动互联产业联盟秘书长李易在接受《每日经济》采访时表示,阿里目前的做法属于防守反击。阿里力推来往,其意并不在于要取代,而是对试图开辟电子商务领域作出干扰。从社交又扩张到电子商务和移动支付,这已动了阿里的奶酪。

1名接近阿里的人士透露,马云近日数度深夜到访来往部门探讨工作。不久前,马云内部信中鼓动员工,让来往与展开类似于当年淘宝与eBay的竞争。

截至目前,阿里的移动互联布局已经几近涵盖所有细分领域,除上述业务之外,还投资了高德地图、UC浏览器、虾米音乐、美团等。

分析人士指出,面对近期显现出侵入阿里商业生态的苗头,全部阿里高层甚为焦虑。阿里推出来往,有围魏救赵的味道,想利用来往打乱入侵阿里商业生态的节奏。

与此同时,来往近期的一系列攻势已经让意识到它的威胁,封杀之举意在防卫。何况来往正通过一系列推广活动发掘拉拢用户,这也是引起腾讯有如此反应的原因。

烽火蔓延至移动互联

事实上,多名业内人士早已预言,阿里、腾讯必有一战。随着移动互联发展势头日趋加快,二者在传统互联中的地位也悄然产生着变化。

在传统互联时期,凭仗电商的强大生态链,阿里营收也数度超过腾讯,成为钱的互联公司。

但是,在移动互联时期,腾讯凭仗其和两大产品迅速占据了移动社交领域的大部分市场,其市值也超过了阿里和百度,成为家市值达千亿美元的互联企业。其中,更是被称为移动互联时期的 船票。日前有消息称,的用户数已达6亿。

近期不断在移动支付和电商方面发力,也使得二者的竞争更加白热化。

近日,有业内人士爆料称,马云在一次沟通会上表示,将要大力进军游戏业,与腾讯直接竞争,但马云并没有透露关于进军游戏产业的更多细节。对于该消息,阿里方面对《每日经济》表示不予置评。

在互联金融方面,双方也在不断跑马圈地。在余额宝大获成功后,8月初,腾讯的平台和财付通联手华夏基金,和华夏现金推出了活期通,这一产品更加创新地与买通了购买和支付环节。

不过,阿里在这1领域仍旧。9月,阿里与民生银行签订了战略合作协议;10月又宣布收购天弘基金51%的股权成为大股东;10月31日,阿里巴巴又获得了证监会许可提供基金销售服务,次日,17家基金淘宝店上线。

业内认为,在过去一两年中,腾讯与阿里在各个领域的凶猛扩大,为各自聚合了非常庞大的资源,都是为了争取在移动互联时代赢得胜利。而随着产业布局的更加清晰,未来两者还会有更加激烈的竞争。

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